FAQ

Wij bieden levenslange garantie aan tegen lekkages na het vervangen van de voorruit.

Wij vragen dit voor u op bij uw makelaar. Als dit het geval is, zullen we na de vervanging of herstelling alles rechtstreeks met de verzekeringsmaatschappij regelen via het derdebetalerssyteem. Zo hoeft u zelf niets te betalen na uitvoering van de werken.

AGC voorziet in alle omstandigheden ruiten die Europees gekeurd zijn en voorzien zijn van een wettelijke E-stempel.

Dit kan per mail, telefonisch of rechtstreeks aan de balie in onze filialen. Zorg ervoor dat u de boorddocumenten van de wagen bij de hand hebt om het inplannen van een afspraak zo vlot mogelijk te doen verlopen.

Wij bieden gratis leenfietsen aan tijdens de werkzaamheden aan uw wagen.

Een herstelling duurt gemiddeld 30 à 40 minuten. Een ruitvervanging duurt gemiddeld 1 à 1,5 uur. Wanneer uw wagen voorzien is van een ADAS-camera, is er steeds een kalibratie vereist. Hiervoor rekenen we gemiddeld op een 2 à 3 uur werk.

Tijdens de voorruitvervanging wordt de ADAS-frontcamera gedemonteerd. Nadat de werken afgerond zijn dient deze frontcamera terug afgesteld/gekalibreerd te worden naargelang de normen van de autoconstructeur, om zeker te zijn van een correct werkend hulpsysteem.

Bij AGC maken we gebruik van ruitenlijm die Europees gekeurd is volgens de Euro NCAP-norm en die, na een normale autoruitvervanging, een wegrijtijd heeft van 60 minuten. We adviseren ook om 3 à 4 dagen geen carwash te gebruiken.